Dé doe-het-zelf-specialist voor alle klussen in en rondom het huis

 
 
 
 
  UITSTEKENDE  
  
 Gebaseerd op 78 recensies 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 Geplaatst op Google  
 
  
 
 
 Donique Romviel 
 
 
 
 Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is. 
Ik had een fijne ervaring met de winkel, maar vandaag ben ik niet klantvriendelijk geholpen. Ik had lakverf en muurverf in dezelfde kleur laten mengen. Bij thuiskomst kom ik erachter dat de kleuren totaal niet overeenkwamen. Hierna ben ik terug gegaan. Er werd erkend dat het een fout van de zaak is en dat dit nog niet eerder was voorgekomen. Toen werd alleen de lakverf opnieuw gemengd met een ander merk, wel dezelfde kleurcode. Ook hier weer bij thuiskomst een kleurverschil. Voor de 3e keer teruggegaan en afgesproken om het in een andere kleur te laten mengen, met de intentie dat de muurverf dan ook gemengd gaat worden (aangezien ik dezelfde kleur op de kozijnen en de muur wil). Hierbij werd weer alleen de lakverf gemengd. Toen ik aangaf dat ik ook de muurverf in dezelfde kleur wilde mengen, kreeg ik het antwoord dat ze al meerdere kleuren hadden gemengd vandaag en dat ze niet aan de gang blijven met mengen, daarnaast dat ik zelf voor die kleur had gekozen van de kozijnen en de muurverf wel mooi vond. Hier is een miscommunicatie ontstaan wat betreft de bedoeling was met het mengen van de verf. Ik werd niet verder geholpen en ik kon het hiermee doen. Nog telefonisch contact hierover gehad, maar daar werd aangegeven dat ik hier zelf voor had gekozen en dat ze al genoeg moeite hadden gedaan. Ook gaf hij aan dat het al genoeg geld (€60) had gekost en dat ze nu verfblikken kunnen weggooien door dit hele verhaal. Verder wilde hij niet in discussie en ben ik niet meer welkom. Je haalt 2 bijpassende producten, dan verwacht je ook dat ze met beide producten iets doen, als er zo een kleurverschil in zit. Hier al veel verf en andere producten in korte tijd gehaald en dat je dan zo met je klanten omgaat, dat vind ik diep triest. Een fout maken is menselijk, maar ik vind dat het dan wel opgelost moet worden naar de klanttevredenheid.  Daarnaast is het niet de eerste fout die werd gemaakt en ben ik veel tijd en moeite kwijt geweest aan het heen en weer rijden.
  
 
  
 
 
 
 Geplaatst op Google  
 
  
 
 
 Julie 
 
 
 
 Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is. 
Ik kwam vroeger mee met m’n pa voor de spekjespot op de toonbank, en nu zelf voor elke klus bij de Wanco. A je to!😉
  
 
  
 
 
 
 Geplaatst op Google  
 
  
 
 
 Sjoerd Van Haeren 
 
 
 
 Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is. 
Hele fijne winkel met vriendelijk personeel die ruim de tijd nemen om je te voorzien van advies. Ik kom hier graag.
  
 
  
 
 
 
 Geplaatst op Google  
 
  
 
 
 Maurice Reerink 
 
 
 
 Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is. 
Super vriendelijke personeel wat goed met je meedenkt.
  
 
  
 
 
 
 Geplaatst op Google  
 
  
 
 
 Anne Hessing 
 
 
 
 Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is. 
Vorige week vriendelijk geholpen door Wanco. Ik wilde graag verf van Sikkens maar verkoper adviseerde mij huismerk verf te kopen omdat dat net zo goed was als Sikkens verf. Had ik maar niet geluisterd. Verf was waterig en slecht dekkend.
  
 
  
 
 
 
 Geplaatst op Google  
 
  
 
 
 C 
 
 
 
 Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is. 
Aanrader! Ik wilde een kleine kast doormidden laten zagen omdat hij te diep was (ik had hem te haastig gekocht). Nadat ik bij de Hörnbach (20 minuten netjes in de rij gewacht omdat
het volgens de website kon), Praxis en de Gamma was afgewezen met mijn zwaar spul, en daarna de rest van Nederland afgebeld had was ik ten einde raad. Niemand wilde hout
zagen wat niet uit eigen winkel kwam. Ik gaf het nog 1 kans. Toen vond ik de doe-het-zelf zaak Wanco. Ze leken net zo verbaasd als ik dat niemand het wilde zagen, maar bij hun was
het geen enkel probleem! Het personeel was/is heel vriendelijk, betrokken en persoonlijk. Ik ben erg blij dat ik hiervoor vanuit Breda naar Nijmegen ben gereden. Ze hebben erg veel
aanbod en denken met je mee. Ik heb hier meteen mijn andere benodigdheden gekocht. Ik wilde hen voor de goede service wat extra's geven, maar ze waren mij al voor met korting voor mijn verre reis. Super bedankt Wanco en zeker tot de volgende keer! Groetjes, Sebastiaan